市场营销的近视(市场营销近视是什么观念下出现的一种现象)

1. 市场营销近视是什么观念下出现的一种现象

一共五种不同观点。

分别是以企业为中心的生产观念、产品观念和推销观念三种经营观念，以顾客需求为中心的市场营销观念和社会营销观念两种营销观念。

一、生产观念，认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。集中于提高生产和分销效率，适合价格敏感产品，但容易导致营销近视症：聚焦与自己的运营而忽视顾客需求和建立关系。

二、产品观念，认为消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品，战略集中于改进产品。

三、推销观念，认为如不促销，消费者不会购买足够多的产品，适合非渴求品，集中于追中潜在顾客并宣传产品利益。关注销售交易而非长期关系。销售公司制造的产品，而非制造市场需求品。

四、市场营销观念，认为实现组织目标的关键是比竞争对手更好的理解顾客需求和欲望，并使顾客感到满意，顾客导向和创造价值是实现销售银河利润的必有之路。

五、社会营销观念，认为市场营销战略应以维持和改善消费者利益和社会福利的方式向顾客递送价值。

2. 市场营销近视症的主要表现和防治方法

1、市场营销近视症定义：

是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上，而不是放在市场需要(消费需要)上，其结果导致企业丧失市场，失去竞争力。这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介，一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现，现有的产品就会被淘汰。同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化，并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。

2、案例分析：

（1）产品：TCL999D钻石手机

（2）概况：2000年，TCL公司推出了一款钻石手机TCL999D,号称全球第一款钻石手机，不知是否有品类细分和抢占第一的意思。同时配合大规模的推广活动，活动力度之大，历年罕见。TCL将目标群体为成功人士，镶嵌名贵钻石，体现卓越品质，并号称“世界上唯一的保值手机”。但遗憾的是，市场表现不好，消费者并不买账。

（2）评价：人们购买手机的目的是通话使用，手机是交流通讯工具，钻石镶嵌看似提高产品附加值，但是无法满足一款产品的最初需求。此外，除了几颗钻石外，其手机的技术含量、性能并不出众，典型的本末倒置，买椟还珠。

这种不适当地把主要精力放在产品上，忽视消费者需求，失败从出生起就已命中注定。

3、拓展延伸：

诺基亚功能机的没落案例。

3. 市场营销近视症是什么观念引起的

所谓营销观念是企业开展营销活动的基本指导思想和经营哲学，是企业对市场的根本态度和看法。市场营销观念的演进可以分为以下几个阶段:(1)生产观念该观念产生于工业革命时期，产品大多数是生活必需品，以生产为中心，不断提高生产效率，降低生产成本。

著名口号是:我生产什么，消费者就买什么。策略是等客上门。

(2)产品观念企业在于产品创新和不断提高产品质量，以品质为中心。

“酒香不怕巷子深”。

产品观念容易患上营销近视症(就是具体表现是只重视技术开发，而忽略需求的变化)与(1)相同(3)推销观念顾客都有购买惰性，若不加以刺激，就难以足量购买。

由于生产大规模增加，从卖方市场向买方市场过渡。

策略是加强人员推广和广告宣传。

“我卖什么，消费者就买什么”

(4)市场营销观念以顾客为中心，以需求为导向。“消费者需要什么，我就生产什么”

策略是加强营销，利用广告策略实现营销目的。

(5)社会营销观念它要兼顾三方利益，即企业利润，消费者需要的满足和社会利益。

策略是树立企业形象，加强品牌塑造。营销观念的新发展1.文化营销2.知识营销3.体验营销

4. 何谓市场营销近视症

所谓营销近视症是企业管理者，特别是高层管理者，对于企业生产的产品和技术盲目乐观与自信，认为只要产品质量好、性能优越，就一定会有市场；对于产业的理解十分狭隘，将其等同于某一种具体的产品，而不能从更为本质的层面上理解产品和产业，因此对于产业发展所面临的替代品和潜在竞争者的威胁浑然不觉；忽视顾客的需求及其变化，一味执迷于现有产品的改进，忽视产品的创新和企业的变革。

简而言之，营销近视症是营销的生产导向、产品导向和推销导向，不是真正的市场营销观念；在市场日益成为买方市场、产业增长日益依赖买方有效需求推动的经济体系中，营销近视症在微观层面会使一个企业走向死胡同，在宏观层面会使一个产业陷于停滞甚至灭亡，丧失产业发展的最佳机会。

5. 市场营销近视是什么观念下出现的一种现象包括

它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导

致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。